首页 / 综合百科 / 正文
12306退票时间规定(12306网上退票有时间限制吗)

Time:2023年06月04日 Read:1 评论:0 作者:小秋

文章将从四个方面详细阐述12306退票时间规定,包括规定的适用范围、不同车次的规定、申请流程与注意事项以及延误情况下的特殊处理。

1、规定的适用范围

根据12306的规定,所有一般性质的列车车票均可在发车前进行全额退票。但是,对于抢票等活动或购买了非正式渠道的车票,可能会存在退票难度较大的问题。因此,在购票时需谨慎,并尽量选择正规渠道开售的车票。

同时,需要注意的是,部分特殊类型的车票只能改签,而不能直接退票。比如学生票、儿童票等,这些车票如果需要退掉,必须先转成原价普通车票才能进行退款操作。

针对以上情况,旅客需要提前了解相关规定,避免因为无法按照标准流程进行退票而造成经济损失。

2、不同车次的规定

除了适用范围有所不同之外,不同车次的退票规定也会存在差异。

对于动车、高铁等高速列车,下单后半个小时内可进行免费取消订单操作,在发车前两小时也可以全额退票。而对于普通车次,仅在发车前一小时之前可申请全额退票。

此外,需要注意的是,根据12306的规定,在饱和度较高的节假日或特殊时期,退票可能不受理或收取相应手续费用。

3、申请流程与注意事项

在确定进行退票操作后,旅客应该按照以下步骤进行:

1)登录12306网站或APP;

2)进入“我的订单”页面,找到需要退掉的车票;

3)点击车票信息中的“退票”按钮,按照提示填写相关信息即可。

需要注意的是,如果已经使用了电子客票,则必须先去火车站售票窗口办理销号手续,并领回销售凭证才能完成在线退款;同时,为避免出现错误操作,建议在进行退票前再次核对订单信息。

4、延误情况下的特殊处理

当列车因故无法按时发车造成延误时,旅客有权选择继续等待或进行退票操作。如果选择退票,则应在列车实际发车前的48小时内处理完毕,并可获得全额退款及相应违约金。

但是,在列车已经正常发车后出现延误情况时,规定会根据不同具体情况进行特殊处理。比如,对于1~2小时的普通列车延误,可以申请50%退票;而高速动车组、城际列车等延误时间超过1小时的情况下则允许全额退票。

总结: 以上就是12306退票时间规定的详细介绍,希望大家能够认真了解相关规定并严格按照标准流程操作,避免因为无法正确处理退票问题而造成经济损失。同时,在购票和乘车时也要多加小心,以确保旅行的安全与顺利。

标签:

发表评论:

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

排行榜
关于我们
好问百科是生活百科知识网站,通过(haowq.com)您可以找到汽车房产、娱乐旅游、网络游戏、电商产品、健康教育、情感励志等百科知识,还可以了解更多日常生活小妙招以及各种经验技巧。
本站导航
网站地图
RSS订阅
联系我们
联系我们
在线留言
关于我们
关于我们
免责声明
扫码关注
CopyRight 2023 https://www.haowq.com All Rights Reserved. 好问百科网 版权所有 赣ICP备2020012912号-4
本站发布的[所有内容]版权归原作者所有,如需商业用途或转载请与原作者联系。如有内容侵犯作者权利,违规,请联系我们删除:25538@qq.com