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随着暑期的来临,电信诈骗也进入高发时段。7月12日,中国警察网联合支付宝发布防骗报告,最值得关注的是多达6成人被提醒后仍然上当受骗。
预防电信诈骗是个世界级难题,一般的风控系统无法识别到受骗者操作自己账户时的异常,而当一个人陷入骗局的时候往往“当局者迷”,不会意识到自己被骗,直到钱转走后才追悔莫及。
报告显示,目前最容易受骗的两大群体一个是00后年轻学生,一个是50岁以上老人,呈明显的两极分化,而最容易让人中招的三类骗局,分别是假冒公检法和熟人类、刷单等网络 *** 类、信用卡办理和套现类。
面对诈骗,支付宝不但陆续推出了“大额转账提醒”、“延时到账”、“安全守护”等反诈神器,还通过引入人工智能(AI)、机器学习等技术,对各类骗术进行深入分析,不断优化算法模型。
目前,支付宝已率先实现对大多数涉嫌欺诈交易的有效识别,并通过弹窗、短信等形式提醒用户,提醒文案也测试了100多个版本。
数据显示,一些受骗者看到提醒会立刻停止交易,避免损失,但仍然有多达6成的人选择相信骗子,无视提醒,继续交易,直至被骗。
目前,支付宝安全实验室正在与心理学家合作,探索如何能更有效的进行防骗提醒。
同时,支付宝也以1字1000元的标准,向社会公开悬赏征集防骗提醒文案,希望这个提醒页面能“一句惊醒骗局中人”,让更多的人避免上当,而且一旦测试有效,将会分享给全行业。
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