1、可能是网络断开，无法缓冲视频，需要在控制中心联网或者网速太差，视频刷不出来，建议测试网络或者换新网络试试。

2、可能是视频软件出现bug，可以尝试重启软件或者升级软件解决。

3、或是手机质量问题，手机分辨率太低，而视频分辨率太高，手机放不了。解决方法就需要送去专业维修点检测维修。

4、格式不对，视频也分好多种格式，注意我们的手机所支持的格式有哪些，一般手机支持3GP、MP4、AVI等。

5、没安装插件，有的手机支持flashplayer手机插件，只要用手机浏览器在网上下载安装一个flashplayer，就可以直接在线看视频。

大部分手机的解码芯片不支持超过其屏幕物理分辨率的视，部分可以支持超过其屏幕物理分辨率的视频，例如，虽然iphone的屏幕物理分辨率为480x320，但它支持640x480的视频，此时播放的画面实际是把原视频缩小的。

有很多的视频在手机上并不能直接播放，这是因为手机对播放的格式有所限制，这就需要使用手机格式转换器将视频转换成手机适用的格式，比如MP4/RM转换专家，它是一款专门转换手机、MP4、iPod、iPhone、psp等手持移动设备所支持的专用视频格式的极速视频转换软件，同时也支持将各种手机格式转换成其他电脑/网络/硬件所使用的各种流行格式，是一款功能全面，质量和速度上乘的手机视频转换软件。