手机外屏摔坏不属于保修范围。这是人为的，不属于手机本身的问题。

属于下列情况不在享受质量服务范围之内：

1、机身的易碎保修贴发生撕毁，涂改的；

2、超过有效保修期和保修范围；保修单不符、涂改、丢失；

3、一切人为损坏：自行拆机、改版升级、联机烧毁；

4、未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；

5、任何不可抗力导致的损坏或者保修变动；

6.任何厂商兼并、重组、破产或者相关条例的修改导致的保修变动；

7.因意外或自然损耗造成的损坏：入水进液（验水帖子是否变色）、震裂摔坏、天线折断、磨损刮伤、排线松裂、液晶压坏漏液、触摸屏失灵、键盘失灵磨损、大电流充电烧毁；