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移动投诉 *** 是10080。
这个热线是专门用来监督10086服务的热线 *** ,这是移动公司成立的专门用于监督10086服务的一个热线,如果对10086服务有任何不满,都可以拨打10080投诉,10080也会进行非常专业的处理,一定会给您一个非常满意的处理结果。
中国移动是一家基于G *** 、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)和香港设立全资子公司,并在香港和纽约上市。
主要经营移动语音、数据、宽带、IP *** 和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权。
12300 中国工业和信息化部服务 *** :
如果有消费者对于移动公司的处理方式有问题,并且拨打10086无法解决的,可以通过拨打12300进行申诉。需要注意的是,应当准备好相关的材料再去进行申诉,否则将会出现申诉失败的情况,因为这是非常专业是申诉方式,需要一层层审批才能够通过,同时,这种申诉方式也是非常快速的。
虽然直接在国家工信部进行投诉是最有效的办法,但根据工信部给出的申诉须知来看,申诉需满足以下条件:
1、申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人。
2、有明确的被申诉人。
3、有具体的申诉请求和事实根据。
4、已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。
如果您需要投诉中国移动的服务或产品问题,您可以通过以下方式进行投诉:
客户服务热线:10086(中国移动全国客户服务热线),可以拨打此 *** 进行投诉。
在中国移动官网上进行投诉:登录中国移动官网,选择“在线 *** ”或“网上营业厅”,通过在线 *** 或留言板进行投诉。
到中国移动营业厅进行投诉:如果您身处当地,可以前往中国移动营业厅进行投诉。
在进行投诉时,建议您保留好相关的证据和资料,如通话记录、短信记录、合同等,以便在投诉时能够提供证据。同时,也可以向相关的监管部门进行投诉,如工商局、通信管理局等。
步骤一:
拨打中国移动 *** *** 10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
中国移动投诉可以打12315。
其实10086也是投诉热线,他们的 *** 都有录音,但是都有保存期,要投诉的话要赶早。只要你不挂 *** ,他们是不敢也不会挂你 *** 的,这是规定。一级一级的网上找,要拿出气魄来。不要和他们吵,这样自己也很费精神。
中国移动投诉的其余方法:
如果有消费者对于移动公司的处理方式有问题,并且拨打10086无法解决的,可以通过拨打12300进行申诉。需要注意的是,应当准备好相关的材料再去进行申诉,否则将会出现申诉失败的情况,因为这是非常专业是申诉方式,需要一层层审批才能够通过,同时,这种申诉方式也是非常快速的。
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