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刚买的小猫当天就死了什么原因呢?这位网友说,自己的小猫是一只橘猫,平时非常喜欢吃东西,所以家里的冰箱里经常会有一些零食,但是最近一段时间,他发现小猫的食量量变得越来越大,有时候甚至吃的比他还多,这让他感到非常担心。于是他决定带着小猫去医院检查一下,看看是不是身体出现了什么问题。。于是他带着小猫来到了宠物医院,医生看到他的样子之后笑了,因为他家的猫实在是太胖了,而且还有一双大脚,看起来像是一只猪一样。
4月18日,小孙向华商报-二三里资讯反映,花费1300元从榆阳区灵秀街一家“承宠宠物生活馆”买回一只小猫,可没过几天,这只宠物猫就出现不进食、虚弱、拉稀等情况,宠物医院治疗后仍不见好转,很快,宠物猫就撑不住死去了。小孙不仅损失钱财,更因“萌宠”去世糟心不已。
3月31日,小孙路过这家“承宠宠物生活馆”时,喜爱宠物猫的小孙随即选购了一只40天左右的小猫,支付了店家1300元,取名为“lucky”。购买几天后,小孙便发现lucky不吃猫食而且身上出现猫血。
小孙立即向当时卖猫的店家反映情况,按照老板教的方法,小孙给lucky喂食了奶粉和鸡胸肉,可小猫还是没什么精神,并且出现了拉稀的情况。“当时购买时老板明确告知我可以进食猫粮,但现在却只能吃点零食。半个月的时间,我多次和老板沟通要求退换猫咪,可均被拒绝。”
lucky状态一天不如一天,看着十分令人心疼,小孙连忙把小猫送往了舒心佳缘宠物医院,医生检查后告诉她小猫生命体征并不稳定,这也让小孙的心一下就沉掉了谷底。“医院治疗后仍不见好转,我只能将lucky送回店里,没想到第二天就撑不住死去了。”
花了一千多元购买的小猫半个月就死了,小孙怀疑宠物店出售的小猫本身身体存在问题,“当时店家出售时并没有提供健康报告,我现在要求退还宠物价款、医药费等费用。”
4月18日,【小里帮忙】栏目跟随小孙来到承宠宠物生活馆,老板称当时售卖的小猫很活泼健康,是小孙精心挑选过的,“售卖的小猫是自家猫生的,45天已经到了出窝的时候,卖出去的其他小猫身体都好着,售卖时我也建议她购买大一点的方便照顾,可是她就看上这个了。”
”售卖时店里宠物都没有健康报告,3天之内顾客可以去宠物医院做体检,有相关问题无条件退换。“老板向记者解释,小孙购买的小猫不吃猫粮可能是由于环境变化出现应激反应,小孙以前没有养过猫可能照顾方式也存在一定问题,活体售卖以后出现问题,店家并没有责任。
由于双方无法达成一致意见,目前,市场监管部门已经介入。
陕西金镝(榆林)律师事务所律师刘焕认为,宠物猫属于活体类商品,宠物店应当在售卖小猫时提供相应的健康检疫证明,如果在出售小猫时,宠物店未尽到审慎的注意义务,且未能提供相应证据证明所售猫咪的检疫情况,交付的宠物质量不符合相应交易习惯的要求,出售行为存在一定瑕疵,应当承担违约责任。同时,若小孙的行为存在不当,与小猫的死亡存在一定的因果关系,则其也应当负有相应的责任。
同时,刘律师也表示,由于活体宠物没有商标标识、没有说明书、没有三包服务等等,市民在购买时随意性较大。消费者如需购买宠物,应选择正规、有资质、信誉良好的店铺,且更好签订相应的合同,索取相关消费凭证,同时要注意检疫证明等,并保留有效证据,避免类似 *** 发生。商家在出售宠物时,除了依法经营,更应自觉遵守公平交易、诚信原则,遵守与消费者的约定,共同维护安全稳定的市场秩序,共建文明和谐社会。
华商报记者 杨虎元 编辑 李快快
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